🛡️ Responsible Gaming

PKPK တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ပျော်ရွှင်ရင်း လုံခြုံစွာ ကစားသော နည်းလမ်းများ

PKPK သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုကို ဖြည့်ဆည်းရင်း တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကို အမြဲ အလေးပေးသည်။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အကျင့်များ စစ်ဆေးနည်း၊ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နည်းနှင့် အကူအညီ ရယူနည်းများကို ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ် — ၂၀၂၅ ခုနှစ်၊ ဇန်နဝါရီ
PKPK ၏ အခြေခံ မူဝါဒ — Online ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ PKPK တွင် ကစားသမားများ ပျော်ရင်းနှင့် ကန့်သတ်ချက်ထားကာ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ဘေးမှ ရှိနေသည်။
pkpk

၁။ နိဒါန်း

PKPK (pkpk.life) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် Online Casino, Sports Betting, ထီနှင့် Jackpot Games ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှု ရရှိနိုင်ရန် PKPK မှ ဆောင်ရွက်ရင်းနှင့် တပြိုင်နက် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို PKPK ၏ အဓိက တာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် ယူဆသည်။

PKPK တွင် ကစားခြင်းသည် ဘဝ ပျော်ရွှင်မှု တစ်ခုအဖြစ် ရှင်သန်သင့်ပြီး ငွေကြေး ဖိစီးမှု၊ ဆက်ဆံရေး ပျက်ပြားမှု သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်မည်ဆိုပါက ဒါသည် ကစားမှု ဆိုးကျိုးများ ဖြစ်ပြားနေပြီဟု ဆုံးဖြတ်ကာ အကူအညီ ရှာဖွေသင့်ချိန်ဖြစ်သည်။ PKPK မှ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် အကူအညီများ ပေးထားသည်။

မြန်မာနိုင်ငံတွင် Online ကစားမှုများ တိုးပွားလာသောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ သတိပေးချက်များနှင့် ကာကွယ်ရေး နည်းလမ်းများ ပိုမိုအရေးပါလာသည်။ PKPK မှ ၎င်းကို နားလည်ပြီး ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်။

၂။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုတာ ဘာလဲ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ ဘဝ၊ မိသားစု၊ ငွေကြေးနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မှု မဖြစ်ပေါ်အောင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ကာ ကစားတတ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ PKPK မှ တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အောက်ပါ အချက်များဖြင့် ဖော်ပြသည်။

  • ကစားသည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားပြီး ကျော်လွန်ကာ မကစားခြင်း
  • ကစားမှုသည် ဘဝ၏ အချိန်နှင့် ငွေကြေး အစီအစဉ် ကျော်လွန်မသွားစေခြင်း
  • ရှုံးသောအခါ ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရလိမ့်မည်ဟု ယူဆပြီး ငွေပိုမကစားခြင်း
  • ကစားနေစဉ် မူးယစ်ဆေး သို့မဟုတ် အရက် မသောက်ကစားခြင်း
  • ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပြီး မိသားစုနှင့် ချိန်ဖြုန်းနိုင်ရေး ဆင်ခြင်တတ်ခြင်း
  • PKPK တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်ကြောင်း မမေ့ခြင်း
သတိပြုပါ — PKPK တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ရာမှ ဖိစီးမှုသို့ ကူးပြောင်းသွားပါက ချက်ချင်း အကူအညီ ရှာပါ။ ကစားမှုကြောင့် ဒုက္ခဖြစ်နေသော မည်သည့် PKPK ကစားသမားကိုမဆို PKPK Support မှ အကူအညီ ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၃။ PKPK တွင် ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်း

PKPK မှ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ကန့်သတ်ထားနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးထားသည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်များကို PKPK Account Setting တွင် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် PKPK Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက် ထားလိုက်ပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသည့် ပမာဏ ကျော်လွန်ငွေ မသွင်းနိုင်တော့ပါ။
ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက် ကစားနိုင်သော နာရီ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ပြည့်ပါက PKPK မှ အကြောင်းကြားပြီး Session ကို အလိုအလျောက် ရပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ရှုံးငွေ ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက် သို့မဟုတ် တစ်ပတ် ရှုံးနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုပမာဏ ရောက်ပါက PKPK မှ ကစားရပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ခဏ နားကစားခြင်း (Cool-Off)
PKPK မှ ၂၄ နာရီ၊ ၄၈ နာရီ သို့မဟုတ် ၇၂ နာရီ Cool-Off ကာလ သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။ ဤ ကာလအတွင်း PKPK Account ဝင်ကစား၍ မရပါ။
ရက်/လ ကြာ ပိတ်ထားခြင်း
ကစားချင်သောဆန္ဒ မဆုံးဖြတ်နိုင်ဘဲ ဝေဝေဝါးဝါး ဖြစ်နေပါက ၁ လ သို့မဟုတ် ၃ လ ကြာ Account ကို ယာယီ ပိတ်ပေးရန် PKPK Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
အပြီးအပိုင် Self-Exclusion
ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာများ ဖြစ်နေပါက PKPK Account ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်ပြီးနောက် မည်သည့်အခါမျှ ပြန်မဖွင့်ပေးပါ။
ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နည်း — PKPK Account ဝင်ရောက်ပြီး Settings > Responsible Gaming ကဏ္ဍကို ရွေးချယ်ပါ သို့မဟုတ် PKPK Live Chat မှ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း သက်ရောက်စေနိုင်ပြီး ဖယ်ရှားလိုပါက ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းမှသာ ဖယ်ရှားနိုင်သည်။
pkpk

၄။ မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနည်း

PKPK ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှု အလေ့အထ ကျန်းမာသလားဟု စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများဖြင့် ကိုယ်တိုင် ဆန်းစစ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခု သို့မဟုတ် ၃ ခုထက်ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေပါက PKPK Support နှင့် ဆွေးနွေးကြည့်ရန် အကြံပြုသည်။

PKPK တွင် ကစားနေသောကြောင့် မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများနှင့် ချိန်ဝေမှု နည်းလာသလား?
ရှုံးသောငွေ ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယူဆပြီး ငွေပိုမိုသွင်းကာ ကစားနေသလား?
ကစားချင်ဆန္ဒကို ထိန်းချုပ်ရခက်ခဲပြီး ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသောအချိန်ထက် ပိုကြာကစားနေသလား?
PKPK ကစားမှုအတွက် ငွေချေးရသည်၊ ငွေကြေး ဖိစီးမှု ဖြစ်လာသည် သို့မဟုတ် လိုအပ်သော ငွေကြေး ကုန်သွားသလား?
ကစားမနေဘဲ နေ၍ မရဘဲ ဖိစီးနေသလား၊ ကစားပြီးနောက် ကျေနပ်မှု မခံစားရဘဲ ထပ်ကာ ကစားချင်နေသလား?
PKPK တွင် ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် အနီးစပ်ဆုံး သူများ မသိအောင် ဝှက်ထားသလား?
အလုပ်ကိစ္စ၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် တခြားတာဝန်များကို ကစားမှုကြောင့် ပျက်ကွက်နေသလား?
ကစားမှုဆိုင်ရာ ဖိစီးမှုကြောင့် စိတ်ဓာတ် ကျဆင်းမှု၊ ဒေါသ ထွက်မှု သို့မဟုတ် အိပ်မပျော်မှု ဖြစ်နေသလား?

ဤ မေးခွန်းများသည် ကျွမ်းကျင်သူ စစ်ဆေးချက်ကို အစားထိုး၍ မရပါ။ ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက PKPK Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကျွမ်းကျင်သော အကူအညီ ရှာဖွေပါ။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ PKPK ၏ ဆောင်ရွက်ချက်များသည် ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဘဝ ရရှိနိုင်ရေးအတွက် ဖြစ်သည်။

၅။ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

PKPK သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ PKPK Account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသမားမှ NRC Card ဖြင့် မိမိ အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးအတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးသူငယ်များ Online ကစားမှုများ ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ အကြံပြုသည်။

  • ကွန်ပျူတာ၊ Tablet နှင့် ဖုန်းများတွင် Parental Control Software တပ်ဆင်ပါ
  • PKPK Account Username နှင့် Password ကို ကလေးများ မသိနိုင်သောနေရာတွင် သိမ်းထားပါ
  • PKPK Session ပြီးပါက Account Log Out ထားပါ — Browser တွင် Password Save မထားပါ
  • ကလေးများ Online ကစားမှုများနှင့် ပတ်သက်သော အသိပညာ ပေးပြောဆိုပါ
  • မိမိ ကလေး PKPK ကို ဝင်ရောက်နေသည်ဟု တွေ့ရှိပါက support@pkpk.life သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမား PKPK တွင် ကစားနေသည်ဟု တွေ့ရှိပါက PKPK မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကစားထားသောငွေများ ဖြတ်တောက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကိစ္စသည် PKPK ၏ ကလေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒ၏ အကြောင်းအရာဖြစ်ပြီး ညှိနှိုင်းဆွေးနွေး၍ မရနိုင်ပါ။
pkpk

၆။ Account ယာယီ ပိတ်ခြင်းနှင့် Self-Exclusion

PKPK ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် လိုအပ်ပါက Account ကို ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဤ ဆောင်ရွက်မှုများကို PKPK Support မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ယာယီ ကာလ ပိတ်ခြင်း (Temporary Suspension)

PKPK Account ကို ၁ ပတ်၊ ၁ လ၊ ၃ လ သို့မဟုတ် ၆ လ ကြာ ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ဤ ကာလအတွင်း PKPK Account ဝင်ရောက်ကစား၍ မရပြီး ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်၍ မရနိုင်ပါ။ Account ပိတ်ချိန်တွင် ရှိနေသော Balance ကို ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက်သာ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ယာယီ ပိတ်ချိန်ကာလ မကုန်မီ မဖွင့်ပေး၍ မရပါ။

အပြီးအပိုင် Self-Exclusion

PKPK ကစားမှုကြောင့် ဘဝ ပြဿနာများ ဆက်တိုက် ဖြစ်ပေါ်နေပြီး ဆုံးဖြတ်ချင်ပါက PKPK Account ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးနောက် PKPK မှ မည်သည့် Marketing ဆက်သွယ်ချက်မျှ မပေးပို့တော့ဘဲ Account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် support@pkpk.life သို့ Email ပေးပို့ပြီး ကစားသမား အမည်နှင့် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ရန် ဆောင်ရွက်နည်း — PKPK Live Chat မှ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပြီး "Account ယာယီ ပိတ်ချင်သည်" သို့မဟုတ် "Self-Exclusion ပြုလုပ်ချင်သည်" ဟု ပြောပါ။ PKPK Support မှ မည်သည့် မေးခွန်းမျှ မမေးဘဲ ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် PKPK မှ ကစားသမားကို ရှက်ကိုး ရှက်ကန်း ဖြစ်စေသည့် မေးခွန်းများ မမေးဘဲ ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး အပြည့်အဝ လေးစားသည်။

၇။ အကူအညီ ရရှိနိုင်သောနေရာများ

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေသော PKPK ကစားသမားများ သို့မဟုတ် ၎င်းတို့ မိသားစုဝင်များ အောက်ပါ နေရာများတွင် အကူအညီ ရှာနိုင်သည်။ PKPK မှ ကစားသမားများကို ဤ အကူအညီ ရှာဖွေရာတွင် ကူညီနိုင်ရန် Support Team ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အဆင်သင့် ရှိနေသည်။

  • PKPK Live Chat — PKPK Website ညာဘက်အောက်ထောင့်ရှိ Chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ အကူအညီ တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • PKPK Email Support — support@pkpk.life သို့ ကစားမှု ပြဿနာ ဖော်ပြပြီး မျှဝေနိုင်သည် — ၂၄ နာရီ အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်
  • မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများ — ကစားမှု ပြဿနာ ဆိုတာ ကိုယ်တိုင်သာ ကြုံရသည်ဟု မထင်ပါနှင့် — ယုံကြည်ရသော မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းနှင့် ဆွေးနွေးပြောဆိုပါ
  • ကျွမ်းကျင်သည့် ဆရာဝန် — ကစားမှုဆိုင်ရာ ဖိစီးမှုကြောင့် စိတ်ကျန်းမာရေး ထိခိုက်ပါက နီးစပ်ရာ ဆေးရုံ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ဌာနတွင် ကုသမှု ခံယူနိုင်သည်
PKPK မှ ကစားမှု ဆိုင်ရာ ဖိစီးမှုများကို ရင်ဆိုင်နေရသော မည်သည့် ကစားသမားကိုမဆို ရှက်ကိုးရှက်ကန်း မဖြစ်ဘဲ ကူညီမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား ၏ ကိစ္စကို လုံး၀ လျို့ဝှက် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။ အကူအညီ တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းမှုတစ်ခု မဟုတ်ဘဲ တာဝန်ရှိမှုတစ်ရပ် ဖြစ်သည်။

၈။ PKPK ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကတိများ

PKPK သည် မြန်မာနိုင်ငံ Online ကစားမှု Platform အဖြစ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ ကတိများ ပေးသည်။ ဤ ကတိများသည် PKPK ၏ ကစားသမားများအပေါ် ကနဦး ကတိဝတ်ဖြစ်ပြီး PKPK Platform ရှိနေသမျှ ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းသွားမည်ဖြစ်သည်။

  1. PKPK မှ ကစားသမားများ ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရာတွင် အဟန့်အတားများ မဖြစ်အောင် ကူညီပေးမည်
  2. PKPK မှ ကစားသမားများ Self-Exclusion တောင်းဆိုသောအခါ မည်သည့် Bonus သို့မဟုတ် ပရိုမိုးရှင်းမျှ ပေးကမ်းပြီး ဆောင်ရွက်မှုကို မကာကွယ်ဘဲ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်
  3. PKPK မှ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ ကစားခြင်းကို ခွင့်မပြုရန် KYC စစ်ဆေးမှုကို တင်းကျပ်စွာ ထိန်းသိမ်းမည်
  4. PKPK မှ ကစားသမားများ ကစားမှုပုံစံကို စောင့်ကြည့်ပြီး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သော လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ကစားသမားထံ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ် အကြောင်းကြားမည်
  5. PKPK ၏ Marketing နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများသည် ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသော ကစားသမားများကို ဦးတည်ကောင်းကောင်းကင်းရှင်းရေး စောင့်ကြည့်မည်
  6. PKPK Support Team မှ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ လေ့ကျင့်မှုများ ရရှိပြီး ကစားသမားများ အကူအညီ တောင်းဆိုသောအခါ ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး အပြည့်အဝ လေးစားသည့် နည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်
PKPK ကာကွယ်ရေး

PKPK မှ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကို ကာကွယ်ပုံ

PKPK ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်ရင်း လုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် PKPK မှ ဆောင်ရွက်သည့် နည်းလမ်းများ

KYC အသက် စစ်ဆေးမှု
PKPK Account ဖွင့်ရာတွင် NRC Card မသုံးဘဲ မဖွင့်နိုင်ပါ။ PKPK မှ ကစားသမားတိုင်း အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေး အတည်ပြုပြီးမှသာ ကစားခွင့် ပြုသောကြောင့် ကလေးသူငယ်များ ကစားခြင်းမှ ကာကွယ်ထားသည်။
ကစားသမား ကန့်သတ်ချက် ကိရိယာများ
PKPK မှ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်၊ ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်နှင့် ရှုံးငွေ ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်သော ကိရိယာများ ပေးထားသောကြောင့် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
ကစားပုံစံ စောင့်ကြည့်မှု
PKPK System မှ ကစားသမားများ ကစားပုံစံကို အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး မြင့်မားသော ဖိစီးမှု ကစားမှု လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက PKPK Support Team မှ ကစားသမားထံ ဆက်သွယ် အကြောင်းကြားသည်။
ကစားချိန် သတိပေးချက်
PKPK တွင် ကစားနေသောအခါ ၁ နာရီ ကြာပြီးပါက Screen ပေါ်တွင် "ကစားချိန် ၁ နာရီ ကြာပြီ" ဟု သတိပေးချက် ပေါ်လာသည်။ ဤ သတိပေးချက်ကို ကစားသမားများ ကစားမှုနှင့် ဘဝ ဟန်ချက်ညီစေရန် ကူညီသောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။
ကရုဏာဖြင့် ကူညီသော Support
PKPK Support Team မှ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကူညီမှုကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးသည်။ ကစားသမားများ ရှက်ကိုးရှက်ကန်း မဖြစ်ဘဲ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးနိုင်သည်။
Self-Exclusion ဆောင်ရွက်မှု
PKPK မှ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုကို ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ပိတ်ပြီးနောက် Promotional Email နှင့် SMS များ ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပြီး Account ကို ပြန်ဖွင့်ပေး၍ မရပါ။
မေးခွန်းများ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

PKPK Account Setting တွင် Responsible Gaming ကဏ္ဍမှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Setting တွင် ရှာ၍ မတွေ့ပါက PKPK Live Chat မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ PKPK Support မှ ၃၀ မိနစ် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ယာယီ ပိတ်ထားချိန်တွင် Balance ကို PKPK မှ လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။ ပိတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ပြီး Balance ကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ပိတ်ကာလ အတွင်း Balance ကို ထုတ်ယူ၍ မရပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ မိသားစုဝင်တစ်ဦးက PKPK ကစားသမား ၏ Account ပိတ်ပေးရန် support@pkpk.life သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားသမား အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ဆက်သွယ်သူ၏ ကစားသမားနှင့် ဆက်နွှယ်ပုံ ဖော်ပြပြီး PKPK မှ စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်ကို လျော့ချလိုပါက တောင်းဆိုမှုမှ ၇ ရက် ကြာမှသာ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ခြင်း (ပိုတင်းကျပ်ခြင်း) ကိုကား ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤ ၇ ရက် Cooling-Off ကာလသည် ကစားသမားများ မိမိ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ပြန်ဆန်းစစ်နိုင်ရန် PKPK မှ ရည်ရွယ်ပေးထားသည်။

PKPK System မှ ကစားသမားများ ၏ ကစားပုံစံ — ငွေသွင်းမှု ပုံစံ၊ ကစားချိန်နှင့် ကစားကြိမ်နှုန်းများကို စစ်ဆေးသည်။ ပုံမှန် ကစားပုံစံနှင့် သိသာသော ကွာဟချက် တွေ့ရှိပါက PKPK Responsible Gaming Team မှ ကစားသမားထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ် အကြောင်းကြားသည်။

PKPK တွင် တာဝန်သိစွာ ပျော်ရွှင်ကစားပါ

PKPK ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒများ နားလည်ပြီးပါက ယနေ့ပင် PKPK Account ဖွင့်ကာ KBZPay, Wave Pay ဖြင့် ကန့်သတ်ချက်ထားပြီး ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သည်ကို PKPK မှ အမြဲ သတိပေးနေမည်ဖြစ်သည်။